プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ＫＭＴ（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の取得方法

当社は、お客様が当社のサービス（出張クリーニングサービス、商品の購入、お問い合わせ等）をご利用いただく際に、以下の情報を適正な手段により取得します。
◯氏名、会社名、ご担当者名
◯ご住所（出張先、商品配送先を含む）
◯電話番号、メールアドレス
◯車両に関する情報（車名、年式、トラブル内容等）
◯その他、当社が提供する入力フォームにお客様が入力する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。法令により認められる場合を除き、お客様の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

（1）出張クリーニングサービス、商品の販売、配送、および代金請求のため
（2）ご注文いただいた商品・サービスに関するご確認やご連絡のため
（3）お客様からのお問い合わせ、ご相談に対する回答のため
（4）当社が提供するサービス、新商品、キャンペーン等のご案内のため（メールマガジン等）
（5）サービスの品質向上、マーケティングデータの調査・分析のため
（6）利用規約等に違反する行為、または不正・不当な目的でサービスを利用しようとする行為に対応するため

4. 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のために、必要かつ適切な人的・組織的・物理的・技術的措置を講じます。

5. 個人データの第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供いたしません。

（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（5）商品の配送等を目的として、運送業者等の業務委託先に対し、必要な範囲で提供する場合

6. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の分析のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。これによりお客様の端末を識別することはできますが、個人を特定できる情報の取得を行うものではありません。Cookieの無効化を希望されるお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。

7. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等のご請求、その他のお問い合わせにつきましては、下記の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】

事業者の名称：株式会社ＫＭＴ
代表者の氏名：久保田誠
所在地：〒601-8145 京都市南区上鳥羽西浦町428
電話番号：075-605-4919
E-mail：info-f@kmt.kyoto
受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日を除く）

制定日：2026年9月17日
改定日：2026年9月17日